Polityka wysyłki
Polityka Dostawy – ShopModa.pl
W ShopModa.pl zapewniamy szybką i bezpieczną dostawę dzięki współpracy z renomowanymi europejskimi markami i firmami kurierskimi. Wszystkie zamówienia realizowane są bezpośrednio z europejskich magazynów, co pozwala na krótszy czas dostawy, śledzenie przesyłki oraz wysoką jakość obsługi.
Koszty dostawy
- Standardowy koszt dostawy: 10,99 zł brutto
- Koszt dostawy jest stały – niezależnie od liczby produktów w zamówieniu
- Możesz otrzymać przesyłkę do punktu odbioru lub do drzwi, w zależności od dostępności i lokalizacji
Czas realizacji i dostawy
- Zamówienia złożone przed godziną 23:59 (GMT+1) wysyłane są zazwyczaj następnego dnia roboczego
- Standardowy czas dostawy: 3–6 dni roboczych
- W przypadku produktów na zamówienie lub personalizowanych, czas realizacji może być wydłużony – informacja o tym znajduje się na stronie produktu
Firmy kurierskie i punkty odbioru
- Współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi: DPD, DHL, FedEx, UPS, Omniva, PostNord
- Wysyłka realizowana jest:
- do punktu odbioru (jeśli dostępny w promieniu 5 km)
- lub bezpośrednio pod wskazany adres, jeśli punkt nie jest dostępny lub produkt jest duży
Zamówienia z wieloma produktami
- Jeśli Twoje zamówienie obejmuje produkty z różnych marek, przesyłki mogą być realizowane oddzielnie (każda odrębnie pakowana i wysyłana)
- W efekcie możesz otrzymać więcej niż jedną paczkę
- Pracujemy nad wdrożeniem skonsolidowanej wysyłki, aby ograniczyć liczbę przesyłek
Śledzenie przesyłki
- Każda paczka otrzymuje numer śledzenia, który zostanie przesłany drogą e-mail po wysyłce zamówienia
- Możesz także skorzystać z zakładki „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie
Problemy z dostawą
Jeśli wystąpił problem z przesyłką (brak paczki, opóźnienie, uszkodzenie), skontaktuj się z nami:
E-mail: contact@shopmoda.pl
Prosimy o podanie numeru zamówienia i krótkiego opisu problemu – odpowiadamy w ciągu 24h roboczych.
Dziękujemy za zakupy w ShopModa.pl – Twój styl zaczyna się tutaj!